Maksupäätteen käyttöönotto.
COVID-19 -epidemiasta johtuen maksupäätteesi on voinut olla pitkään käyttämättä. Kokosimme yhteen muutaman hyödyllisen ohjeen, joiden avulla maksupäätteen käyttöönotto sujuu mahdollisimman vaivattomasti.
Alla ohjeet erikseen sekä kannettaville langattomille päätteille että kiinteille verkkovirrassa oleville päätteille.
Huomaa myös kohta
”Yhteystesti ja päivitys”.

Langattomat kannettavat maksupäätteet
Latauspohjan virtajohto kannattaa irrottaa muutamaksi sekunniksi, ja kytkeä sen jälkeen takaisin.
Aseta maksupääte latauspohjalle, jossa se käynnistyy automaattisesti mikäli pääte ei ole ollut kytkettynä virtalähteeseen.
Maksupäätteelle kannattaa tehdä uudelleenkäynnistys latausalustalla painamalla keltainen ja piste/pilkku-näppäimet yhtä aikaa pohjaan n. 2 sekunniksi jolloin pääte sammuu, ja käynnistyy uudelleen takaisin perustilaan.
Anna maksupäätteen latautua latausalustallaan vähintään 1-2h tai siihen asti että akku on täysi. Akun varaustason näet maksupäätteen näytöltä.
Jos maksupääte ei käynnisty kunnolla perustilaan, tai jos akku loppuu poikkeuksellisen nopeasti, tulisi päätteelle tilata uusi akku.
Kiinteät maksupäätteet
Varmista, että toimipaikan internet-yhteys toimii, ja että maksupäätteen verkkoyhteysjohto on asianmukaisesti kytkettynä.
Kytke maksupääte virtoihin jolloin se käynnistyy automaattisesti. Jos maksupääte on ollut virroissa, tee sille uudelleenkäynnistys painamalla keltainen ja piste/pilkku -näppäimet yhtä aikaa pohjaan n. 2 sekunniksi.

Yhteystesti ja päivitys
Varmista, että toimipaikan internet-yhteys toimii, ja että maksupäätteen verkkoyhteysjohto on asianmukaisesti kytkettynä.
Kytke maksupääte virtoihin jolloin se käynnistyy automaattisesti. Jos maksupääte on ollut virroissa, tee sille uudelleenkäynnistys painamalla keltainen ja piste/pilkku -näppäimet yhtä aikaa pohjaan n. 2 sekunniksi.
VIKING

Viking • Lue kauppiaskortti ja paina 1 1 |
VALMIS
ONEPA

OnePA • Paina Menu ja 02 tai * ja 02 |
EMV FI

EMV FI • Paina Menu ja 2 4 |
Ohjeiden mukaan toimimalla, päätteen pitäisi nyt on valmis käytettäväksi. Jos jokin ylläolevista ohjeista ei toiminut, ota yhteyttä NETS -tekniseen tukeen.
ONGELMATILANTEISSA
NETS – tekninen tuki | ma-pe 8-18, la 9-16, su 10-14 | puh 0600 41 42 43 | tuki-fi@nets.eu
Tekniseen tukeen soitto aina maksupäätteen ääreltä, jos maksupäätteenne mukana on tullut erillinen kauppiaskortti, tarvitset sen, ollessasi yhteydessä tekniseen tukeen.