Huolto- ja tukipalvelut
Palvelemme kaikissa kassajärjestelmiin ja maksupäätteisiin liittyvissä kysymyksissä. Huoltomme on täällä Sinua varten ja tarvittaessa ohjaamme oikeaan suuntaan, jollemme itse voi auttaa. Toimialueemme on koko Suomi.
Paikallinen huolto ja tuki
Palvelemme Tampereella ja Lahdessa myymälöiden aukioloaikana ja muina aikoina sopimuksen mukaan.
Ota yhteyttä lomakkeella tai soita 03-260 9600.
Laitevalmistajien maksupäätetuen yhteystiedot:
Verifone – Avoinna arkisin 8-21, la 9-18, su 12-18
Tekninen tuki 0600-010203 (1,42€/min)
asiakaspalvelu@verifone.fi
Kauppiaspalvelut tcs.tuki@verifone.fi
Nets – Avoinna ma-pe 8-17
Tekninen tuki 0600-414243
support-fi@nets.eu
Bambora – Avoinna ma-pe 9-21, la 11-15
Tekninen tuki 09-31582555
support@bambora.com
Monimerkkihuolto ja koulutusohjelma
Tarjoamme monimerkkihuollon ja tukipalvelut kassalaitteille, maksupäätteille ja myymälän muille oheislaitteille vuosikymmenien kokemuksella. Huollot voidaan suorittaa paikan päällä tai huoltotiloissamme. Olemme sertifioitu huoltoliike mm. seuraaville merkeille: Sam4s, Samsung, Verifone, Toshiba (IBM / SKJ).
Reipas liiketoiminta lähtee hyvin omaksutusta järjestelmästä
Vaikka et olisi koskaan yksin järjestelmähankinnan jälkeen, suosittelemme kattavaa alkukoulutusta – hyvissä ajoin ennen myymälään avaamista. Vuosien kokemuksella tiedämme paljon eri toimialoista, ja osaamme auttaa sinut ja henkilöstösi alkuun niin perusmyynnissä, kuin raporttien tarkastelussa. Varaa siis rohkeasti aika käyttöönottokoulutukselle!
Etätuki tuo meidät lähemmäs sinua
Älä pelästy, etätuki ei ole kirosana. Parhaimmillaan se tuo niin paljon joustavuutta ja nopeutta, ettet edes ehdi huomata minkään olleen vialla.
Etätuki on saatavilla kaikkiin pc-pohjaisiin kassajärjestelmiin ja tietokoneisiin kytkettyihin lisälaitteisiin.
