Akut ei kestä hellekelejä – Temppuileeko maksupäätteet?

kesä 24, 2021 | Blogi

Akunkin tulee kuuma:

Helle vaikuttaa akkuihin, olemme saaneet useita yhteydenottoja viime päivinä viallisesti toimivista maksupäätteistä. Nykyiset akut ja maksupäätteet sisältävät useita erilaisia metalliseosyhdistelmiä.
Täysin vedenpitäviä arvioita auringonpaisteen vaikutuksesta laitteisiin on vaikea antaa.

Pääsääntönä, jos laite tuntuu selkeästi lämpimän sijaan jo kuumalta, pitäisi maksupääte siirtää viipymättä varjoon. Jos laitetta ei saa pöydän alle auringolta piiloon, voi vaikka pahvilaatikolla tai vastaavalla maksupäätteelle tehdä varjon. Muista huolehtia, että ilma pääsee kiertämään. Todellisessa hätätilanteessa 15 minuutin jäähdyttely jääkaapissa voi palauttaa akun ja maksupäätteen toiminnan.

Maksupäätteen akun kestoon vaikuttaa valmistajan materiaalivalinnat ja akun lämmönhallinnanjärjestelmät. Liian kuuma ympäristö nopeuttaa akun vanhenemista ja lyhentää sen käyttöikää heikentämällä akun kykyä varastoida virtaa. Viileä ilmanala harvemmin aiheuttaa tämän kaltaisia ongelmia.

 

Ulkotiloissa käytettävät maksupäätteet pitää siis huolehtia suojaan sateen lisäksi myös suoralta auringon paahteelta.

 

Oikein hyvää ja lämmintä kesää kaikille maksupäätteiden parissa toimiville!

VERIFONE päätteen käyttöönotto. Pölyyntyikö maksupäätteesi koronan aikana?

huhti 27, 2021 | Blogi

V400 on markkinoiden pienin ja nopein maksupääte. Kannettava V400 on markkinoiden pienin ja nopein maksupääte. 4G-, WiFi- ja Bluetooth-yhteyksillä toimiva langaton pääte on kaupantekijän joustavin kumppani tiskille, pöytiin tai vaikka messuille.

VERIFONE maksupäätteen uudelleen käyttöönotto.

Epidemiasta johtuen maksupääte on voinut olla pitkään käyttämättä. Näillä ohjeilla saat VERIFONE maksupäätteet toimintavalmiuteen.

 

V400 on markkinoiden pienin ja nopein maksupääte. Kannettava V400 on markkinoiden pienin ja nopein maksupääte. 4G-, WiFi- ja Bluetooth-yhteyksillä toimiva langaton pääte on kaupantekijän joustavin kumppani tiskille, pöytiin tai vaikka messuille.

Langattomat kannettavat maksupäätteet

Tarkasta kaikki johtoliitännät.

Jos laite on ollut käyttämättömänä eikä reagoi, virtajohto kannattaa irrottaa muutamaksi sekunniksi, ja kytkeä sen jälkeen takaisin. Varmista että liittymä on aktiivinen ja yhteyssymboli on vihreä.

JOS EI OLE, tarkista onko SIM-kortti kunnolla paikoillaan ja varmista Internet yhteyden toimivuus.

Kiinteät maksupäätteet

Tarkasta kaikki johtoliitännät.

Maksupääte käynnistyy kun kiinnität virtajohdon päätteeseen.

Jos laite on ollut käyttämättömänä pitkään eikä reagoi, virtajohto kannattaa irrottaa muutamaksi sekunniksi, ja kytkeä sen jälkeen takaisin.

Tarkista toimiiko laajakaista yhteys. Käynnistä tarvittaessa modeemi uudelleen.

Päivitys tapahtuu lähettämällä tapahtumat

Etsi laitteen valikoista

  • RAPORTIT
  • Valitse lähetä tapahtumat

Tapahtumat lähetetään painamalla

  • VIHREÄÄ näppäintä
  • LÄHETÄ TAPAHTUMAT

Laite lähettää tapahtumat ja noutaa vaadittavat päivitykset.

Laite ilmoittaa onnistumisesta tulostamalla kuitin.

” tapahtumat lähetetty ja nollattu”

 

 Päätteen pitäisi nyt olla valmis käytettäväksi.

 

ONGELMATILANTEISSA

Verifone – Avoinna ma-pe 8-19, la 9-14
Tekninen tuki 0600-010203 tai asiakaspalvelu@verifone.fi
Kauppiaspalvelut tcs.tuki@verifone.fi

Onko maksupäätteesi ollut pöydällä pölyttymässä? Näin saat NETS maksupäätteen uudelleen käyttöön

huhti 22, 2021 | Blogi

Maksupäätteen käyttöönotto.

COVID-19 -epidemiasta johtuen maksupäätteesi on voinut olla pitkään käyttämättä. Kokosimme yhteen muutaman hyödyllisen ohjeen, joiden avulla maksupäätteen käyttöönotto sujuu mahdollisimman vaivattomasti.

Alla ohjeet erikseen sekä kannettaville langattomille päätteille että kiinteille verkkovirrassa oleville päätteille.

Huomaa myös kohta

”Yhteystesti ja päivitys”.

 

Desk3500 sopii kaikille kassapisteille joissa tarvitaan maksamisen helppoutta ja vaivattomuutta. Nopea tulostus, opastava värinäyttö, selkeästi merkitty lähimaksualue ja kirkkaasti valaistut näppäimet tarkoittavat lyhyempää ajankäyttöä kassalla.

Langattomat kannettavat maksupäätteet

Latauspohjan virtajohto kannattaa irrottaa muutamaksi sekunniksi, ja kytkeä sen jälkeen takaisin.

Aseta maksupääte latauspohjalle, jossa se käynnistyy automaattisesti mikäli pääte ei ole ollut kytkettynä virtalähteeseen.

Maksupäätteelle kannattaa tehdä uudelleenkäynnistys latausalustalla painamalla keltainen ja piste/pilkku-näppäimet yhtä aikaa pohjaan n. 2 sekunniksi jolloin pääte sammuu, ja käynnistyy uudelleen takaisin perustilaan.

Anna maksupäätteen latautua latausalustallaan vähintään 1-2h tai siihen asti että akku on täysi. Akun varaustason näet maksupäätteen näytöltä.

Jos maksupääte ei käynnisty kunnolla perustilaan, tai jos akku loppuu poikkeuksellisen nopeasti, tulisi päätteelle tilata uusi akku. 

Kiinteät maksupäätteet

Varmista, että toimipaikan internet-yhteys toimii, ja että maksupäätteen verkkoyhteysjohto on asianmukaisesti kytkettynä.

Kytke maksupääte virtoihin jolloin se käynnistyy automaattisesti. Jos maksupääte on ollut virroissa, tee sille uudelleenkäynnistys painamalla keltainen ja piste/pilkku -näppäimet yhtä aikaa pohjaan n. 2 sekunniksi.

 

Täytä oheinen lomake ja olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian -tavallisesti tunnissa. Yhdessä löydämme sinulle sopivan maksuratkaisun.

Yhteystesti ja päivitys 

Varmista, että toimipaikan internet-yhteys toimii, ja että maksupäätteen verkkoyhteysjohto on asianmukaisesti kytkettynä.

Kytke maksupääte virtoihin jolloin se käynnistyy automaattisesti. Jos maksupääte on ollut virroissa, tee sille uudelleenkäynnistys painamalla keltainen ja piste/pilkku -näppäimet yhtä aikaa pohjaan n. 2 sekunniksi.

 

VIKING

Viking

• Lue kauppiaskortti ja paina 1 1
Pääte tulostaa kuitin ”dataset status ok”. Peruuta takaisin perustilaan punaisella näppäimellä.
• Paina Menu ja 6
Pääte tulostaa päivänpäätöksen

VALMIS

ONEPA

OnePA

• Paina Menu ja 02 tai * ja 02
Näytössä lukee ”päivitetty”
• Paina Menu 6 tai * ja 6
Pääte tulostaa päivänpäätöksen

 

EMV FI

EMV FI

• Paina Menu ja 2 4
Näytössä lukee “pankkiparametrien lataus onnistui”
• Paina Menu ja 1 1
Näytössä lukee ”parametrien lataus onnistui” 

 

Ohjeiden mukaan toimimalla, päätteen pitäisi nyt on valmis käytettäväksi.  Jos jokin ylläolevista ohjeista ei toiminut, ota yhteyttä NETS -tekniseen tukeen.

 

ONGELMATILANTEISSA

NETS – tekninen tuki | ma-pe 8-18, la 9-16, su 10-14 | puh 0600 41 42 43 | tuki-fi@nets.eu

Tekniseen tukeen soitto aina maksupäätteen ääreltä, jos maksupäätteenne mukana on tullut erillinen kauppiaskortti, tarvitset sen, ollessasi yhteydessä tekniseen tukeen.

 

Suojaa asiakkaita ja työntekijöitä koronatartunnalta!

maalis 15, 2021 | Blogi

Pienillä asioilla voit aidosti vaikuttaa myös kivijalkaliikkeen tai ravintolan hygieniassa, saati sitten tapahtumissa tai muissa tilanteissa, joissa ihmisiä liikkuu paljon. Nykypäivän pakkohankintoja erilaisiin myyntipisteisiin ovat käsien puhtaudesta huolehtivat käsidesit ja pintapesuaineet.

Hengityssuojaimet ovat tietystä epämukavuudesta huolimatta tehokas tapa huolehtia henkilöstön suojaamisesta silloin, kun etätyö ei ole mahdollista. Myymälätiskeillä myös pisarasuojat auttavat tehokkaasti tartunnan leviämiseltä.

Valitse oikea maksupääte yrityksellesi - ei pelkkää sanahelinää, vaan harkinta kannattaa. Oikea maksupääte aidosti auttaa juuri sinun liiketoimintaasi menestymään. Oikeat, tarvitsemasi palvelut ilman sählinkiä, edullisimmat hinnat. Harkitse siis laitetta kunnolla ja kysy neuvoja ammattilaisilta.

Kassalaite tarjoaa verkkokaupassaan hyödyllisiä tuotteita suojaukseen: hengityssuojaimet, käsidesit ja informaatiotarrat.

Kassalaitteen verkkokaupassa voit ostaa myös kuluttaja-asiakkaana.

Ostokset voit maksaa verkko- tai korttimaksulla.

Kaikista tuotteista voit tiedustella myös omalta myyjältäsi ja koko laaja valikoima löytyy myös osoitteesta www.toimistotarvike.fi.

Sisaryhtiömme verkkokauppa yrityksille on pullollaan kaikenlaisia tuotteita toimiston ja myymälän, asiakkaiden ja henkilöstön suojaukseen ja tilojen puhtauteen liittyen. Toimistotarvike-verkkokauppa on yritysasiakkaille – mikäli sinulla ei ole vielä tunnuksia, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Askarruttaako jokin tuote? Ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme!

Suojakalvot maksupäätteelle

tammi 29, 2021 | Blogi

Tilaa maksupäätteisiin antimikrobisuojat suojaamaan maksupäätteiden käyttäjiä viruksilta ja bakteereilta.

Hopeaionisoitu pinnoite torjuu viruksia ja bakteereita jopa viiden vuoden ajan suojaten henkilökuntaasi ja asiakkaitasi tartunnoilta.

Kalvotetut pinnat on helppo pitää puhtaana, sillä ne kestävät yleisimpiä puhdistusaineita. Voit huoletta puhdistaa kalvoja päivittäin. Hopeaionit hidastavat mikrobikasvuston muodostumista jopa 99% ja yhdessä puhdistuksen kanssa ne antavat maksimaalisen suojan tartuntoja vastaan.

Antimikrobisuojia on kahta eri mallia:

2-KERROKSINEN KALVO

Hinta 29,50€/ kpl
• Maksupäätteen näppäimistön mittojen mukaan suunniteltu laadukas kalvo
• Ei tarraa kiinni näppäimiin missään tilanteessa
• Erinomainen kosketustuntuma
• Helppo asentaa

1-KERROKSINEN KALVO

Hinta 19,50€/ kpl
• Edullinen suoja maksupäätteen näppäimistölle
• Maksupäätteen mittojen mukaan suunniteltu laadukas kalvo
• Helppo asentaa

Suojakalvoja voit tilata tarviketilauksena, ilmoita tilauksella mihin maksupäätemalleihin ja montako kappaletta tilaat kalvoja. Mainitse myös tilaatko 1- vai 2-kerroksisia kalvoja.

 

Tilaukset sähköpostitse osoitteeseen myynti@konttorilaite.com

 

Mikrobisuojat ja muut puhdistustuotteet myymälään ja toimistoon löydät myös osoitteesta www.toimistotarvike.fi. 

 

 

 

Aidosti sinua palveleva maksupääte

heinä 7, 2020 | Blogi

Valitse oikea maksupääte yrityksellesi – ei pelkkää sanahelinää, vaan harkinta kannattaa. Oikea maksupääte aidosti auttaa juuri sinun liiketoimintaasi menestymään. Oikeat, tarvitsemasi palvelut ilman sählinkiä, edullisimmat hinnat.

Harkitse siis laitetta kunnolla ja kysy neuvoja ammattilaisilta – alla vinkkejä valintaan!

Valitse oikea maksupääte yrityksellesi - ei pelkkää sanahelinää, vaan harkinta kannattaa. Oikea maksupääte aidosti auttaa juuri sinun liiketoimintaasi menestymään. Oikeat, tarvitsemasi palvelut ilman sählinkiä, edullisimmat hinnat. Harkitse siis laitetta kunnolla ja kysy neuvoja ammattilaisilta.

Ravintolan hektisessä ympäristössä maksamisen on sujuttava vaivattomasti ja ongelmitta. Tarvitset kenties maksupäätteen, jonka voit viedä asiakkaalle suoraan pöytään. Suosittelemme VX 690 -maksupäätettä ja Premium Plus -pakettia.

RAVINTOLAN hektisessä ympäristössä maksamisen on sujuttava vaivattomasti ja ongelmitta. Tarvitset kenties maksupäätteen, jonka voit viedä asiakkaalle suoraan pöytään. Suosittelemme VX690-maksupäätettä ja PLAY Plus -pakettia.

Taksi- ja kuljetusalalle suosittelemme kannettavaa maksupäätettä ja Premium-pakettia. Kannettavissa maksupäätteissämme toimivat erikoiskortit sekä taksiohjelmat ja niihin on saatavilla erilaisia telineitä ja pidikkeitä.

TAKSI- JA KULJETUSALALLE suosittelemme kannettavaa maksupäätettä ja PLAY-pakettia. Kannettavissa maksupäätteissämme toimivat erikoiskortit sekä taksiohjelmat ja niihin on saatavilla erilaisia telineitä ja pidikkeitä. Suosituin ja suositelluin päätteemme tähän on VX680-maksupääte.

Hotelliin suosittelemme Premium-pakettia, joka sisältää mm. laajennetun aukioloajan asiakaspalveluun. Maksupäätteeksi ehdotamme VX 520 -maksupäätettä. Mikäli laitteelta vaaditaan liikuteltavuutta suosittelemme kevyttä VX 690 tai järeää VX 680 kannettavaa maksupäätettä.

HOTELLIIN ja majoitusalalle suosittelemme PLAY-pakettia, joka sisältää mm. laajennetun aukioloajan asiakaspalveluun. Maksupäätteeksi ehdotamme VX520 -maksupäätettä. Mikäli laitteelta vaaditaan liikuteltavuutta suosittelemme kevyttä VX690– tai järeää VX680 -maksupäätettä.

Parturi-kampaamoon tai kauneushoitolaan sopiva yhdistelmä löytyy helppokäyttöisestä VX Duet -maksupäätteestä sekä Basic-paketista. Älä unohda monen käyttäjän versiota, mikäli samaa maksupäätettä käyttää useampi yrittäjä. Silloin oikea paketti on Premium Plus.

PARTURI-KAMPAAMOON tai kauneushoitolaan sopiva yhdistelmä löytyy helppokäyttöisestä VX Duet -maksupäätteestä sekä POP-palvelupaketista. Älä unohda monen käyttäjän versiota! Mikäli samaa maksupäätettä käyttää useampi yrittäjä, oikea paketti on PLAY Plus. PLAY-paketti sisältää myös kivan ja ilmaisen Minikassan-ominaisuuden, jolloin et välttämättä tarvitse ollenkaan muuta kassakonetta – vain tämän yhden laitteen.

PIENI MYYMÄLÄ tarvitsee helppokäyttöisen maksupäätteen sijoitettavaksi suoraan myyntitiskille. Suosittelemme pieneen myymälään VX520C– tai VX Duet -maksupäätettä ja PLAY-palvelupakettia.

LIIKKUVAAN MYYNTIIN tarvitaan maksupääte, joka toimii langattomasti minne ikinä maksupäätteen kanssa meneekin. Suosittelemme liikkuvaan myyntiin V400-, VX690- tai VX680 -maksupäätettä, jotka ovat akulla varustettuja kannettavia laitteita.

Valitse oikea maksupääte yrityksellesi - ei pelkkää sanahelinää, vaan harkinta kannattaa. Oikea maksupääte aidosti auttaa juuri sinun liiketoimintaasi menestymään. Oikeat, tarvitsemasi palvelut ilman sählinkiä, edullisimmat hinnat. Harkitse siis laitetta kunnolla ja kysy neuvoja ammattilaisilta.

Mikä ihmeen kauppiassopimus?

Ennen korttimaksupäätteen käyttöä varten tarvittiin erillinen Luottokunnan kauppiassopimus. Verifonen maksupäätteellä ja Verifonen SAIO-korttisopimuksella vastaanotat korttimaksut edullisesti ja turvallisesti. Saat molemmat nyt helposti meiltä yhtä aikaa.

Korttisopimus kannattaa. Korttilaitteissa, joissa ei ole SAIO-sopimusta, maksat korkeampia provisioita omasta myynnistäsi. Kilpailuta siis kauppiassopimuksesi, se kannattaa!